家政公司对月嫂服务的回访频率并没有统一的标准，但一般来说，为了确保服务质量和客户满意度，家政公司会在月嫂服务期间进行多次回访。以下是一些常见的回访频率和注意事项：

1、回访频率

● 初期回访：月嫂上户后的前一周内，家政公司通常会进行一次回访。这次回访的主要目的是了解月嫂与客户的初步相处情况，以及客户对月嫂服务的初步印象。

● 中期回访：在服务中期，比如月嫂服务半个月或一个月左右时，家政公司会再次进行回访。这次回访主要是为了了解月嫂的服务质量是否稳定，以及客户是否有额外的需求或建议。

● 结束回访：当月嫂服务结束后，家政公司还会进行一次回访，以了解客户对整个月嫂服务的满意度，并收集客户的反馈意见。

2、注意事项

● 明确回访目的：每次回访前，家政公司应明确回访的目的和内容，以便更好地了解客户的需求和意见。

● 选择合适的回访方式：回访方式可以多样化，包括电话回访、短信回访、微信回访或上门拜访等。家政公司应根据客户的喜好和实际情况选择合适的回访方式。

● 倾听客户意见：在回访过程中，家政公司应认真倾听客户的意见和反馈，不要急于打断或辩解。对于客户提出的问题和建议，应表示理解和感谢，并及时给出解决方案或承诺改进的时间。

● 记录并反馈：回访结束后，家政公司应详细记录客户的反馈意见，包括满意度、建议、不满等，并及时将反馈意见传达给月嫂和相关部门进行处理。

综上所述，家政公司对月嫂服务的回访频率应根据实际情况和客户需求进行灵活调整。通过定期的回访和有效的沟通，家政公司可以及时了解客户的需求和意见，不断改进服务质量，提高客户满意度和信任度。