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请月嫂时遇到月嫂甩单怎么办?
相信有个别客户在找月嫂时会遇到这样的情况,虽不常见但是确实是月嫂行业内的的一种乱象,即请月嫂时遇到月嫂甩单怎么办?下面十月阳光小编就针对这种问题,跟大家沟通下。
有人会问月嫂甩单能避免吗?答案是不能的,只要签约月嫂都会有概率会遇到这种风险。但是如何更大概率地将月嫂甩单的风险降到最低呢?
1、不可抗力的月嫂甩单
有些月嫂甩单不是存心的,比如说说月嫂本人生病了,或者月嫂家里老人、孩子有一些变故需要月嫂回去处理,实在没时间去完成这一单时,月嫂能拿出证明来时没问题的。
月嫂也是人,我们站在人道主义的角度是可以理解和接受的。通常这时月嫂公司会另外派出相同级别的月嫂来顶替这单。
2、月嫂恶意甩单
遇到这种情况,可能是月嫂本人品质不良,比如遇到了更高价格的单子就想把价格低的单子甩掉。这样不靠谱的月嫂也是有的,这山望着那山高,总觉得有更好的单子在后面等着自己。
在签约时月嫂本人也是需要交付保证金给公司的,确保自己能万无一失地上户。如果是月嫂本人恶意甩单,保证金是不退的。
3、月嫂公司甩单
这种事情都是些个别不正规月嫂公司做出来的。
面试月嫂时为了能顺利签约会找在形象、专业技能、工作经验方面都比较出众的月嫂来,让客户一眼看中阿姨。先签约稳住客户,等预产期临近时又跟客户联系说“月嫂本人由于生病或者撞单等情况不能按时上户,给您调换个更好的阿姨来吧!”
这样的话建议客户签约后要立刻跟月嫂建立联系,确保自己是一个有效的签约。如果机构给出任何拒绝的理由,那么你可以退单,确保自己的权益。
注意:正规专业的月嫂公司一定是将客户的利益放在第一位的。
北京十月阳光母婴护理中心是如何保障月嫂客户的权益呢?只要你从我们这儿签约月嫂,服务合同里边我们就包含了爽约赔付,只要在合同期内,月嫂本人没有办法上户,公司都会对客户做出一定的赔偿,没有其他模棱两可的附加条件。如果客户觉得月嫂工作期间不顺手,可以随时联系公司安排调换,直到客户满意为止。
想找好月嫂,关注十月阳光。我们是能给到客户选择的意见、也能给到月嫂发展方向的新型月嫂机构。
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